猎云网注：失衡、逆境和不确定性一直是创业的常态，在这个特殊时期，谁能快速稳定军心，主动出击，打赢这场危机之战，谁就能得到市场的巨大奖赏。文章来源：中欧众创平台（ID：CEIBS_E-platform），作者：孔灵。

在这个充满不确定性的道路上，谁都可以抱怨，唯有创业者不能。

在这个抗击疫情的关键时刻，谁都可以选择说“不”，唯有创业者没得选。

“胸有惊雷，而面如平湖。”即使背负着巨大的现金流压力，作为团队之首的创业者依旧要对外沉着冷静，对内稳定军心。因为他们知道，只有这样才有可能带领团队杀出一条出路。

此前，国务院通知将春节假期延长至2月2日，今天是假期结束后的第一个工作日，已经陆续有公司开启远程办公。

这是抗击疫情的关键节点，这更是企业挣扎求生的关键节点，面对共同奋战的员工，面对同在焦虑的创业同行，三位创业者写下这样的公开信：

01

《“我没得选，跪着也要活出去！”——致她拍全体员工》

各位同学：

毋庸置疑，现在是非常时刻。

对国家，对社会，对公司，对家庭，对你我而言。

投资人都在问我，“她拍”怎么办，公司现金流还能支撑多久？

从目前情况来看，2020年之内，公司大概率不会得到任何资金支持。

能不能活下来，取决于“她拍”未来几个月有没有可能创造出足够的现金流。

我没有任何答案可以告诉诸位，对明天，对未来，我没有任何把握。

“跪着也要活出去。”这是我所在的一个创业者群里大家的表态和宣言。

这是一群非常优秀的创业者，也是平日里最趾高气扬的一群人。在现在这么糟糕的大环境下，都纷纷卸下防备和尊严，相互鼓励：“卡死现金，抛下面子，放下身段，积极和员工沟通，跪着也要活出去。”

翻到这些对话的时候，我瞬间崩溃，眼泪止不住地往下流，或许是因为我们真的还是不够强大。

放假这七八天，除了和父母吵架，没有做任何有意义的事情，连觉都没好好睡。

原本打算春节这几天好好盯一下新产品运营，事与愿违。身体严重过敏，每天在混混沌沌中渡过。相比之前的十几年创业所经历的磨难，这段时间反而是我最不焦虑的。

昨晚，我成功的一觉睡了五个多小时，应该是近一个月以来，睡眠时间最长的一次，过敏症状也大大减轻。

于是，我在想，是不是该做点什么了？

首先是责任，我要确保家人的安全和健康，确保让所有我爱的人、我在乎的人，我所有的朋友尽可能知道，世界上正在发生的事情。

其次还是责任，确保“她拍”及相关产品的用户能够更好地使用产品，让“她拍”及相关产品能够给他们创造价值或者愉悦感。

现在是最糟糕的时候，比我2019年底前预估的情况还要糟糕十倍。这样的状态，有可能会维持三个月，也可能半年甚至更长。

郭德纲说过：“把糟糕放在板车上，忒糟糕！”

同时，我们应该庆幸自己从事的是互联网在线业务，相比绝大多数实体行业，我们是幸运的，“她拍”是幸运的。

因此，我决定今天开始工作。

几个月内把『遇见有情人』APP这个项目做大，做强，做牛逼了。

我没得选，你们可以：

1、立即加入；

2、等等再说；

3、一切听国家的。

不打卡，不承诺，不强制，可随时退出。

但一旦选择加入，工作内时间必须严格服从统一安排，协同作战！

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这一辈子，

我的运气永远都差那么一点点，

差一点就成功了，

差一点就牛逼了。

努力不够，

机会来的时候，

接不住！

王宏达

2020年1月30日星期四

PS. 选1的同学，请立即联系所在部门负责人，告知自己所处的位置、时间安排、身体状况及周边网络情况。由各部门负责人汇总给管理团队，团队会在今天制定完毕接下来的工作计划，并同步给大家。

02

《不要浪费任何一场危机——写于开工第一天》

开工第一天给大家发出的这封信，是我在猪年的最后一天准备好的。

这几天关于冠状病毒疫情的消息铺天盖地袭来。

短短一两天，事态就急转直下，紧接着，武汉封城。这个年，过得心情复杂。

所谓人工智能、大数据、机器人、区块链技术……在这种天灾人祸面前，都无能为力。

大自然随意改动一个参数，对整个人类文明也许就是灭顶之灾。

人类文明尚且如此，那么一个公司，一个组织，一个家庭呢？

在这个人类危机面前，我有三个关键词要送给小伙伴：共情、活法、勇气。

1. “共情”而不是“同情”

真切地体会一下假如自己或家人至亲不幸患病后的处境和感受而不是以在屏幕下看灾难片的方式同情患者和疫区人民或者发个标榜个人人设的朋友圈。

2. “活法”而不是“看法”

让企业、组织、家庭活下去行之有效的土的洋的办法，而不是对错高低的评判式的看法。

3. 有“勇气”而不是“怨气”

以冠状病毒一方彻底失去战斗意志为终点的勇气而不是对社会对蝙蝠和湖北人的怨气。

回到开端是解决眼前困难的不二法门，

其实共情，活法和勇气就是慈悲，智慧和力量！

在企业灾难面前，人性是脆弱的，制度是无力的，然而合伙人精神至关重要。

我们之前提出合伙人的三个主义和四个标准：

三个主义：长期主义、全局主义、使命远景价值观驱动主义；

四个标准：

第一，接受创业的风险和不确定性，长期利益不含糊，短期利益不纠结。

第二，能力互补，独挡一面，少他一个，创始团队每人至少瘦6斤。

第三，有同理心，可以产生共情，可以在至暗时刻相互理解支持。危难时刻情感上不拆台，行动上不掉链子。

第四，任何时候都有劳动人民的体魄。

其实这些都只是标准，而并不是合伙人精神真正动力源头，合伙人精神的源头开端其实就是两点：

1. 真的热爱自己的事业和团队；

2. 真的承担终极主客观压力。终极主客观压力表现为：行业没了，公司死了，团队解散了，情感上很难很难很难接受，深刻意识到物质利益上有直接损失（事业平台、期权股权和奋斗青春）。

我们不要浪费任何一场危机。

今天第一天开工，我们“远程开工，人魂到岗，在线上班，携手奋战，共克时艰！”

相信疫情结束的时候，行业还在，公司还活着，小伙伴们都还活着！

刘老木

2020年2月3日星期一

03

《越是关键时刻，越要强化优胜劣汰制度——写给老板和HR》

这几天，我经常跟创业者朋友聊天，大家普遍都很焦虑，我甚至会听到这样的担忧：“我今年不会倒了吧？”疫情延迟开工时间，远程工作不好协同等问题接踵而至，因为我们薪人薪事是做人力资源企业服务的，我希望能用自己的专业知识，为同在煎熬中的创业者们提供一点点帮助。

我已经看到很多公司采用远程办公的形式陆续开工了，如何做好远程办公的协同?提高办公效率？归纳起来有以下四个要点：

第一， 细化任务颗粒度。

在当前情况下，把大任务拆成小任务是非常重要的。这一工作不是仅仅一个 HR 部门能够完成的，需要HR和老板、各项业务负责人达成共识，然后全公司贯彻，具体包括以下三步：

1. 任务拆解成具体的、明晰的限时任务，颗粒度越细越好，同时要注意有时间限制。

2. 以天为计，细化协同。驻地办公最大的优势在于协同合作，一个任务的协同通过工位之间互相传递就可以实现。而远程办公则会沟通不畅，任务拖延，甚至关键人没有完全在岗的情况，因此需要以任务为核心细化协同。

3. 有新的备份机制和考核机制，包括人员的备份与系统化的考核，最好有系统化、在线化的软件，帮助大家去进行梳理，否则一定会乱掉。

第二， 及时处理工作评价。

远程办公中，公司上下级很容易出现情绪割裂，举个简单的例子，远程时隔着屏幕，下级往往无法充分地感受到上级情绪的表达，更无法准确判断事情的紧迫程度。所以，每天都要明确当天的任务，中层一定要发动起来，早上规划分工，晚上开会复盘。

其次要鼓励员工主动发布协同风险，当上下游出现协同风险时，鼓励员工主动发现问题并提出问题。

最后一点，要建立长期的评价机制。由于许多工作大家并不能事先确定需要多少时间来完成，因此短期即时评价和长期评价机制兼顾。

第三， 减少团队迭代风险。

“金三银四”，春节假期之后是招聘旺季。远程协同，无法面对面沟通，员工流动率有可能会比往年要大。因此HR需要提前启动招聘，以减少或者对冲团队迭代的风险。

1. 针对年前已经发放的Offer，要重新回顾一下这个岗位，是否需要延期或尽快入职；

2. 要提前开启招聘通道，多积累人才库以对冲可能的高离职率；

3. 远程招聘签约需要建立完整的电子劳动合同制度代替原有的合同。各个HR环节要确保合规，降低在敏感时期的劳动关系风险。

第四， 建立线上合规完整流程。

HR有一句话：养鱼先养水。也就说，想要养好员工，先要养好工作环境。工作环境决定了员工的成长速度和对组织的贡献程度。现在的工作环境发生了大的改变，从入职到离职的整个相关流程也要有很大的改变。

第一步，HR要做好员工从入职到离职所有环节的回顾，找到适用于现在的办法和制度。

第二步，进行必要的法制文件电子化补充，除了劳动合同以外，其他的文件，如薪酬证明等，是否也可以电子化？对应的个税、薪酬制度、扣款情况，要进行体系化地梳理。

第三步，也是最重要的一步，就是要建立线上远程化、合规、完整的人力资源流程。

需要强调的是，越是关键时刻，就越需要强化优胜劣汰的制度。这不是要对员工进行苛刻地处理，而是组织和员工之间要做一个新的、协同的双向设定，同时也是一个双向选择的过程。 有的老板会担心，强化优胜劣汰会不会导致有恐慌情绪和不安定的员工加速离职。其实恰恰相反，双方都明确了机制以后，组织和员工的结合会更加牢固。

常兴龙

2020年1月30日星期四

04、结语

目前，全国各地都陆续出台响应政策帮扶中小企业，北京市政府出台19项重磅措施，上海市出台返还失业保险费、延长社保缴费等减负政策，苏州市出台支持中小企业共渡难关苏“惠”十条……

北京发布：《北京市政府出台19项重磅措施，支持打好新冠肺炎疫情防控阻击战》

上海发布：《快讯！返还失业保险费、延长社保缴费…沪出台企业减负政策！》

苏州发布：《权威发布！支持中小企业共渡难关苏“惠”十条》

相信在各利好政策的帮助下，明天会更好。正如丘吉尔所说：“不要浪费任何一场危机。”失衡、逆境和不确定性一直是创业的常态，在这个特殊时期，谁能快速稳定军心，主动出击，打赢这场危机之战，谁就能得到市场的巨大奖赏。